消防指令センターについて

1.岩見沢市・月形町の１１９番通報/出動システム

2.高機能消防指令センターからのお知らせ

停電時や通信障害発生時の１１９番通報について

停電時は電源を使用する固定電話（多機能電話・FAX機能付き電話・IP電話など）が使えなくなる場合があります。また、電話回線故障などの通信障害で１１９番通報ができない場合は、次のように消防車や救急車を要請してください。

• 停電の場合は携帯電話・スマートフォン・最寄りの公衆電話などを使用する。
• 通信障害の場合は固定電話・他の通信事業者の携帯電話やスマートフォン・最寄りの公衆電話などを使用する。
• 近所の方や付近にいる方に通報を依頼する。
• 最寄りの消防署や消防支署・出張所に駆け付ける。

※消防支署・出張所が無人の場合、玄関内に設置している電話機を使用して消防署に電話してください。

• 停電に関する情報は北海道電力株式会社ホームページの「停電情報のお知らせ」をご覧ください。
• 通信障害に関する情報は各電話通信事業者のホームページなどをご覧ください。

お問い合わせ先

位置情報通知システムとは

このシステムでは、携帯電話・ＩＰ電話等（ＩＰ電話・直収電話のうち、０５０で電話番号が始まる電話サービスを除く）からの１１９番通報において、音声通話と併せて通報者の発信位置に関する情報が、自動的に消防署に通知され、電子地図上に表示されることにより、通報者の発信位置を迅速に把握することが可能となり、より迅速かつ確実な消防業務に役立つようになっております。

通知される位置情報等

携帯電話の場合

電話番号と緊急通報を受信した基地局所在地等から算出された位置情報が通知されますが、ＧＰＳ測位方式対応機種については、より精度の高い位置情報が通知されます。

ＩＰ電話等の場合

契約者情報（住所、氏名及び電話番号）が通知されます。

「１８４」を付加した通報について

対象となる電話からの通報であっても、電話番号の頭に「１８４」を付加した非通知通話の場合は、位置情報が消防に通知されません。ただし、消防において緊急に位置情報が必要であると判断したとき（人の生命、身体等に差し迫った危険が認められ、通報内容から直ちに位置情報を知ることができないとき）には、位置情報を取得する場合や、消防車両が安否や状況確認のために出動する場合があります。

お願い

通知された位置情報だけでは通報場所を正確に特定することができないことがありますので、通報に際しては、これまでどおり住所や目標物を伝えるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

お問い合わせ先

ドクターヘリについて

ドクターヘリとは？

医療機器や医薬品が整備され、救急専門の医師と看護師が搭乗し、消防機関などからの要請に応じて、傷病者のもとへ向かうヘリコプターを用いた医療システムです。
救命効果をあげるためには、出来るだけ災害時の発生現場から近い場所で救急車とヘリが合流したうえで、医師の治療を行い、救命率の向上や後遺症の軽減を図ります。

ランデブーポイントとは？（着陸場所）

救急車とドクターヘリが合流する場所（地点）を言います。ドクターヘリは原則として、あらかじめ設定したランデブーポイントに着陸します。
現在岩見沢消防署では２８か所をランデブーポイントとして登録しています。

「岩見沢消防署管内ランデブーポイント一覧表」（PDFファイル）

市民の皆様へのお願い

離着陸時には吹き下ろしの風や騒音・砂塵等が発生することがあります。
そのため、必要に応じて消防車等もランデブーポイントに出動しグラウンド等への散水や広報活動等による安全確保を行い、ドクターヘリの円滑な運航のため、ご理解とご協力をお願いします 。

お問合せ

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